百度聯盟宣布升級為用戶聯盟 百家號、小程序等提供解決方案
日期 2019-05-10 / 人氣 3692 / 欄目: 運營干貨 網絡應用
三言財經5月10日消息,2019百度聯盟生態(tài)合作伙伴大會今日舉行,三言財經現場報道。
百度搜索公司總裁向海龍宣布,百度聯盟升級成用戶聯盟。
做出這樣決定是因為之前壁壘的限制,百度聯盟只是流量的聯盟,各個站點、APP之間,豎立著一道道的隔離墻,無法全面分析用戶需求。用戶一直收到同一類的信息,或是一直收到不感興趣的信息,比如單身用戶收到育兒信息的推送,非常影響用戶體驗。對用戶的理解非常片面,導致很難滿足用戶整體的需求,直達用戶心里。只有當受眾對應唯一性、信息串聯無障礙兩個要素都同時得到滿足,才能真正了解用戶,真正做好用戶運營。
向海龍說,為了更好地服務和運營用戶,百度下決心要做一個開源生態(tài),打通所有壁壘的開源生態(tài),把流量聯盟升級成用戶聯盟?;ヂ摼W將不再是一個一個毫不相關的交互行為的疊加,而是關聯、聯系、關心所有用戶的“戶”聯網。
向海龍分享了在百度提供的開源生態(tài)下,幫助百度聯盟伙伴擴充用戶,接觸、了解用戶,滿足用戶的基于百家號+小程序+CRM的完整用戶運營解決方案。
其中,百家號是內容解決方案,著重市場熱點話題探索、渠道多點分發(fā);
小程序是服務解決方案,著重打造服務需求的閉環(huán)、用戶的沉淀以及喚醒;
愛番番是CRM解決方案,著重AI全域大數據的分析和用戶潛在需求的推薦。
向海龍說,百家號和小程序的多渠道分發(fā)能力,不僅能幫伙伴們從百度自有生態(tài)獲得用戶,更能通過百度的開源生態(tài),從各種渠道獲得用戶,還會自動幫伙伴們分析各個渠道,尋找最合適的分發(fā)模式。同時,通過對用戶喜好的分析,提供給伙伴們用戶最關心的市場熱點議題、產品,提升伙伴們的生產效率。
對用戶有了更深、更廣的了解以后,愛番番平臺將通過平臺自動進行的全域大數據分析,推斷出用戶的潛在需求,這樣所推送的內容才更有針對性。
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